no me llegan mas de 30 mb y tengo movistar + 300

[mopabe]

Hola

Tengo Movistar+ 300 mb y no recibo mas de 30

He montado un adaptador de red gigabite y lo he configurado "Duplex completo 1.0 gb" pero cuando abro el estado de la conexion de area local, en la velocidad pone 100, mb

he actualizado el controlador del adaptador y el software del router y mada

alguna ayuda?

Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @mopabe

Tenemos tus datos de otras consultas. en breve miramos lo que nos indicas.

un sld

[zobex]

@mopabe si tienes otros cable de red de categoría 5e o 6  (para identificarlo lo pone escrito en cable de red) pruebalo haber si así en el estado de la conexión te sale conectado a 1,0Gbps

[mopabe · Accepted solution]

hola

ayer encontre un cable cat6 en casa y lo conecte al ordenador. ya tengo los megas que debia tener

lo que no entiendo es porque, si hay que tener ese cable, el instalador no lo pone en lugar de poner en todas las conexiones cat53.

gracias

[zobex]

pues genial me alegro que se haya solucionado , y en lo referente de los cables que da el instalador se supone que deberían "funcionar" , pero claro hay veces que fallan o otras veces que no , tal vez los técnicos deberían pararse un poco mas en comprar que todo va bien.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Te agracedemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que el motivo de tu consulta ha quedado resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordandote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo.