Editado 06-04-2017 20:04
Editado 06-04-2017 20:04
buenas, esta mañana me ha llegado por correo un nuevo router, es tp-link archer c7 y quería sustituirlo por el que tengo, que no se cual es, no se si el nuevo router podría hacerse cargo de las dos conexiones tanto lan como wi-fi.
Hola DanielMartinEstevez
Echa un vistazo al siguiente hilo:
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 07-04-2017 15:59
Editado 07-04-2017 15:59
pues no me ha servido de nada, no consigo sustituir el router por el nuevo, no me deja conectarme a Internet, me sale el triangulo amarillo de conexión nula o limitada y no se si desde allí podriais hacerlo vosotros, por que yo llevo desde ayer sin poder hacerlo.
Editado 10-04-2017 19:12
Editado 10-04-2017 19:12
Hola DanielMartinEstevez
Lamento comunicarte que solo disponemos de acceso a nuestros router para comprobar su configuración. Dejamos abierto el hilo
para que algún usuario que tenga uno igual te asesore.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @DanielMartinEstevez
Si quieres sustituir tu router de Movistar completamente por el Archer, pasa por realizar la configuración que te han indicado unos mensajes más atrás, entrando en el Archer en la configuración de IPTV y configurando los valores de las diferentes VLAN de Movistar.........
Debes conectar el Archer directamente al ONT.
En caso de disponer del router de Movistar HGU ya sea el modelo Mitrastar o el Askey, solo podrás configurar el Archer para internet y wifi o como un punto de acceso.
Salu2