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router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns

RESUELTAS
router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns

Buenas tardes,

He dado de alta en configuración avanzada /DNS/Dynamic DNS un host de Dyndns. Acto seguido he querido borrarlo (remove) y no me deja. Me da un mensaje de error que dice "Restriction remove error" y ahí sigue, más chulo que un ocho.

 

Cómo puedo fusilarlo?

Mensaje 1 de 9
310 Visitas
8 RESPUESTAS
Re: router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns

Hola @Hartodetimos

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos confirmes por mensaje privado

tus datos (teléfono, DNI y móvil de contacto).

 

Saludos, Toñi.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 9
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Re: router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns

Hola @Hartodetimos

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta y hemos abierto una incidencia para comunicar lo que nos indicas.

Un saludo

Vero



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Mensaje 3 de 9
260 Visitas
Re: router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns

Hola @Hartodetimos

 

Vemos que ya han contactado contigo para tratar la incidencia y se ha aplazado hasta el 19/04.

Un saludo

Vero



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Mensaje 4 de 9
245 Visitas
Re: router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns
Buenas tardes. Han contactado conmigo y me sorprende que tengan que venir a mi casa y acceder al router. Con unas simples instrucciones valdría... creo. A pesar de ello, efectivamente hemos quedado el 19, sin embargo antes de ayer me volvieron a llamar para quedar... otra vez ¿? Ya les he dicho que había quedado pero ya no sé si van a venir o no. De todas formas me han indicado que se puede cambiar desde el portal Alejandra dándome de alta. Si es así ya lo entiendo menos. Si yo puedo modificar eso desde el portal... ¿porqué no lo puedo hacer accediendo directamente al router? LO intentaré esta tarde.
Mensaje 5 de 9
215 Visitas
Re: router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns
Muchas gracias por vuestra gestión
Mensaje 6 de 9
213 Visitas
Re: router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns
El portal Alejandra NO permite hacer lo que yo pretendo... o en el portal Alejandra YO NO encuentro cómo hacer lo que yo pretendo. Por lo que veo las posibilidades de Alejandra son muy básicas. Sigo sim poder borrar el dynamic dns con protocolo veip0.2.
Mensaje 7 de 9
194 Visitas
Re: router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns

Buenas @Hartodetimos

 

Algo de la firmware que se ha hecho un lío o se guardó mal la configuración. Pero... a grandes males grandes soluciones.

 

Haz un backup de la configuración del Router, lo abres con un editor de texto, a poder ser notepad++ o cualquier que mantenga el salto de línea tipo unix, y buscas lo siguiente:

 

<X_BROADCOM_COM_DDnsCfg

Cuando lo localices, elimina todo el bloque, desde ahí hasta "/X_BROADCOM_COM_DDnsCfg>", incluyendo las mismas etiquetas, y si hay más de un bloque, también lo borras. No que borres sólo lo que está dentro de las etiquetas de apertura y cierre, las propasi etiquetas también. Guarda, accede al Router, carga la configuración y arreando.


Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 8 de 9
181 Visitas
Re: router askey rtf3505 - error al borrar dynamic dns

Perfecto !!!

Solucionado. Ya ha desaparecido y "arreando".

Muchas, muchísimas gracias !!!!

Mensaje 9 de 9
168 Visitas