wifi y wifi plus

[AndrésFelipe]

Hola, me acaban de instalar la fibra 300, me comentaron que tenía la opción del wifi plus. De hecho nada más instalarlo mi móvil y el de mi mujer detecto inmediatamente las dos redes, el wifi normal, y el wifi plus... pero fue meterle la contraseña al wifi plus y desaparecer. ¿Es normal?

[Theliel]

Depende de tus dispositivos, si el Router está usando un canal que tus dispositivos no no son compatibles, o directamente no son cmpatibles con la frecuencia de 5GHz, no la verán. Si la vieron al principio, es muy posible que ahora el Router esté usando otro canal diferente. Entra en la interfaz del Router, y modifica el canal de la red de 5GHz a un canal "bajo", entre 36 y 64

[JulioC-Movistar]

Bienvenido a la comunidad  @AndrésFelipe.

¿La luz del router que indica wifi +  está encendida?  

Necesito tus datos para poder probar el router:

 

-   Nombre del titular

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-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

[JulioC-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, si para mañana no tenemos noticias tuyas lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo.

Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.