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Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Viendo los mensajes, parece que la configuracion VPN en Fusion Empresas con el "dichoso" router Teldat, es cuestión poco menos que de estado. Incluso leo que alguno ha dado con la tecla pero tampoco lo publica. Moderadores?? Filtros??

 

Un servicio tan básico y a la vez necesario para muchas empresas y viene capado. Olé!!

 

Llamas al 1489 y te atienden amablemente, pero la mayoría no sabe cómo solucionar el problema. Llamadas y tiempo perdidos con operadores que intentan solucionar un problema generado por Movistar y su política.

 

Es más facil montar una VPN en fibra 300 en mi casa (cosa que no necesito) y en la empresa es tarea imposible.

 

Para eso no contraté la centralita en la nube, para eso no quiero la fibra. Si no pueden o saben dar un servicio de EMPRESAS a empresas, mejor déjenlo como estaba...

 

PD: Comentario realizado después de leer en el foro, los mensajes de los usuarios.

 

...Sigo sin VPN.

Mensaje 1 de 15
584 Visitas
14 RESPUESTAS

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Buenos días @MiguelT58.

 

Para interesarme por tu caso te ruego me facilites por privado

los siguientes datos, así como más detalles de tu consulta:



- Número de teléfono en cuestión.

- Nombre y CIF de la empresa.

 

- Teléfono y persona de contacto.

 





Saludos.


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Mensaje 2 de 15
560 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Tenemos el mismo problema en la empresa... he llamado varias veces y por fin me han cambiado el router... seguimos con problemas... alguien conoce la solución?

Mensaje 3 de 15
461 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

¡Hola @koldo1!

 

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

 

Un saludo, Arancha


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.


Mensaje 4 de 15
447 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Hola Arancha... te envie los datos y sigo esperando una respuesta.

 

Un saludo.

Mensaje 5 de 15
413 Visitas
Highlighted

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Buenos días @koldo1

 

He comprobado que tienes otro hilo abierto sobre el mismo tema en este enlace http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/FIBRA-PROBLEMAS-CON-VPN/m-... en el que ya te están atendiendo, por lo que si no tienes inconveniente procedemos a cerrar este hilo.

 

Gracias por participar en la Comunidad de Empresas.

 

Saludos!Emoticono feliz


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Mensaje 6 de 15
357 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

...pues esperaba una respueta por tu parte

Mensaje 7 de 15
344 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Buenos días @koldo1,

 

¿Has podido comprobar lo que te han indicado los compañeros en el hilo que está abierto ? No se puede tratar el mismo caso en dos hilos distintos.

 

Gracias y saludos! Emoticono feliz


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Mensaje 8 de 15
319 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

lo volví a abri porque no me HACIAS NI CASO

Mensaje 9 de 15
308 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Hola @koldo1,

 

Si me pasas tus datos por mensaje privado, se los hago llegar a nuestro departamento técnico para que estudien tu caso y te llamen.

 

Gracias y saludos,


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Mensaje 10 de 15
298 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Ya lo hice. Entonces me quedé esperando respuesta y como no llegaba abrí otra consulta.

Mensaje 11 de 15
296 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Hola @koldo1,

 

Para poder ayudarte necesito tus datos. Si estás interesado en que estudiemos tu caso, por favor, pásamelos.

 

Gracias.


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Mensaje 12 de 15
288 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

yo creo que estas peticiones de datos sirven para que parezca que resolvéis el tema cuando es realidad es lo contrario, lo digo porque lo hizo tu compañera y después de darle los datos de la empresa no se ha vuelto a poner en contacto conmigo.

Mensaje 13 de 15
286 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Hola @koldo1,

 

Si te pido los datos es porque estamos interesados en solucionar tu incidencia.

Nos mantenemos a la espera de recibirlos.


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Mensaje 14 de 15
278 Visitas

Re: Nadie publica el problema de la VPN en FUSION EMPRESAS?

Buenos días @koldo1,

 

Gracias por enviar tus datos.

 

Ya lo hemos puesto en conocimiento de nuestro departamento técnico para que analicen lo que ocurre.

 

Te he enviado un mensaje privado con la referencia.

 

Saludos,


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