ROUTER MITRASTAR 100MNT1V4

[Ravi]

Hola, me han instalado este Router y va de pena. 

He llamado en repetidas ocasiones al 1002 y No me dan solución. Hace una semana que me lo cambiaron, antes tenia otro con dos antenas que iba perfecto. 

El problema está por Wifi, ya que por cable va bien. 

Si no me lo solucionan cambiaré de compañía. No entiendo cómo por un tema tan sencillo No son capaces de cambiar el modelo del router cuando sabemos que el problema lo tiene el propio Router.

Una de las veces que llamé, un tecnico me comentó que el problema estaba en que las frecuencias de estos routers tienen interferencias con algun vecino....Esto No tiene lógica. 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Ravi,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y  le echo un vistazo.

Salu2. Ana

[JulioC-Movistar]

Compruebo tu línea y veo que tienes instalado un router ZTE H108N... no me coincide con lo que manifiestas, el lunes 13 anulaste una avería en curso para que no fuese el técnico ¿Lo damos por solucionado?

[A_Gabriel-Movistar]

Hola @Ravi

No hemos obtenido ninguna nueva respuesta  por lo cual cerramos el hilo .Si lo necesitas, no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en la Comunidad Movistar abriendo un nuevo hilo.

Saludos