Resolución DNS inversa para servidor de correo

[jagbarcelo]

Buenos dias:

(Copio y pego el mensaje de otro usuario porque exactamente es nuestro mismo caso)

Nos han instalado las nuevas líneas de Fibra con IP estática y tenemos que migrar nuestro servidor de correo.

Para ello necesitamos establecer la resolución de DNS Inversa en una de nuestras IPs públicas.

¿Pueden indicarme donde enviar los datos para que nos puedan resolver este asunto?

Por otro lado, en ese mismo hilo, veo que comentan la existencia de la web https://eatencion.telefonica.es/ Quisiera saber que ha que hacer para darnos de alta en ese servicio (o si ya lo tenemos activado).

Muchas gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @jagbarcelo

Te informamos que desde la comunidad no damos soporte a la resolución inversa de DNS. No obstante te dejamos el hilo abierto por si algún otro usuario te puede facilitar información al respecto.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[jagbarcelo]

¿Tampoco pueden desde aquí gestionar nuestra alta (o proporcionar nuestros datos de acceso) en el sistema https://eatencion.telefonica.es/ ?

Muchas gracias. 

[Técnico.Global-Movistar]

 Hola @jagbarcelo

Para la resolución de DNS inversa debes contactar con tu asesor comercial para esta gestión. En cuanto al registro o claves que nos solicitas en breve comentamos algo.

Ascen.Saluds

[Angeles_Telefonica Empresas]

Buenos días @jagbarcelo,

Te confirmo que ya se ha gestionado el alta en la web de eatención para tu empresa y se han enviado las claves, así como las especificaciones técnicas de acceso al correo indicado, también se han facilitado manual de usuario.

Gracias por participar en la comunidad de empresas.

Saludos.