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Sin conexión a Internet

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Sin conexión a Internet

Desde esta mañana de hoy 6 de marzo de 2017, no tenemos acceso a Internet en ninguna de las 2 fibras que tenemos contratadas.
He reiniciado routers y ONT.

Mensaje 1 de 4
97 Visitas
3 RESPUESTAS

Re: Sin conexión a Internet

Buenos dias, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un móvil de contacto por si es necesario. Deja todo encendido para que pueda revisarlo.

 

Saludos.


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.


Mensaje 2 de 4
88 Visitas

Re: Sin conexión a Internet

Lo he revisado y te he abierto incidencia, te paso más detalles por privado.

 

Saludos.


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.


Mensaje 3 de 4
69 Visitas

Re: Sin conexión a Internet

Veo que ela incidencia se cerró el mismo dia por la tarde, Lo he revisado y lo veo todo correcto por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

 

Saludos.


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.


Mensaje 4 de 4
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