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cambio contraseña router Comtrend VG-8050

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cambio contraseña router Comtrend VG-8050

Hola

No puedo cambiar la contraseña del router para desvincularme de Alejandra.

Cuando lo intento me dice que hay campos sin cumplimentar, la contraseña está cumplimentada y tiene más de 8 caracteres

 

Gracias

 

Mensaje 1 de 7
355 Visitas
6 RESPUESTAS
Re: cambio contraseña router Comtrend VG-8050

Hola @felixgmartin

 


Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 

 

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder desde tu Smartphone al apartado “Configuración y Soporte” de la APP MI MOVISTAR (Android, IOS), o a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 7
339 Visitas
Re: cambio contraseña router Comtrend VG-8050

Has probado desde fuera de Alejandra??

 

Te dejo un enlace por si te ayuda

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/C%C3%B3mo-entrar-y-configurar-tu-router-a-trav%C3%A9s-de-1...

Mensaje 3 de 7
301 Visitas
Re: cambio contraseña router Comtrend VG-8050

Hola

intento cambiar la contraseña para desvincularme de Alejandra como 1234 no me deja entrar

 

Gracias

Mensaje 4 de 7
293 Visitas
Re: cambio contraseña router Comtrend VG-8050

Hola @felixgmartin

 


Hemos recibido tus datos y hemos pasado la incidencia a los técnicos, con número de solicitud COL032370, se pondrán en contacto contigo.

 


Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.



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Mensaje 5 de 7
278 Visitas
Re: cambio contraseña router Comtrend VG-8050

Hola @felixgmartin

 

 

Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya está cerrada.

 

¿Funciona todo correctamente?

 

Te hemos mandado un privado, cuando tengas un momento, puedes consultarlo.

 

Si tienes alguna duda, indícanoslo.

 

 

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.



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Mensaje 6 de 7
260 Visitas
Re: cambio contraseña router Comtrend VG-8050

Hola @felixgmartin

 

Te mando privado para que lo consultes cuando puedas.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar

 



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