Hola
No puedo cambiar la contraseña del router para desvincularme de Alejandra.
Cuando lo intento me dice que hay campos sin cumplimentar, la contraseña está cumplimentada y tiene más de 8 caracteres
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @felixgmartin
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Has probado desde fuera de Alejandra??
Te dejo un enlace por si te ayuda
Hola
intento cambiar la contraseña para desvincularme de Alejandra como 1234 no me deja entrar
Gracias
Hola @felixgmartin
Hemos recibido tus datos y hemos pasado la incidencia a los técnicos, con número de solicitud COL032370, se pondrán en contacto contigo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @felixgmartin
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya está cerrada.
¿Funciona todo correctamente?
Te hemos mandado un privado, cuando tengas un momento, puedes consultarlo.
Si tienes alguna duda, indícanoslo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @felixgmartin
Te mando privado para que lo consultes cuando puedas.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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