Hola guille334, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad de Empresas!
Para centrar si el fallo radica en la antena, teléfono y/o línea/SIM, necesito que nos respondas a un par de cuestiones: ¿Emites llamadas correctamente? ¿El fallo en la recepción es independiente de la zona en la que te encuentres? ¿Has tenido la ocasión de probar tu tarjeta en otro teléfono y comprobar si el error continúa?
Envíame, además, en un mensaje privado el número de teléfono y NIF del titular de la línea para que comprobemos si está correctamente configurada.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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guille334, buenos días!
No recibimos respuesta a la preguntas formuladas, ¿el error que nos comentaste continúa?
Saludos;)
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Hola guille334
Puesto que no nos indicas lo contrario vamos a dar por cerrado este hilo entendiendo que el funcionamiento es ya correcto.
Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí seguimos
Saludos y gracias por utilizar la comunidad:)
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