¡Hola KokiDeChong bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
¿El terminal que nos comenta pertenece a Movistar España? Se lo comentamos ya que desde este foro solo se brinda soporte a los productos comercializados por Movistar España.
Con todo el código que le solicita es el código de liberación del mismo es decir el código para que se pueda usar con cualquier Tarjeta SIM. Pero dicho código solo lo puede facilitar el operador con el que se adquirió originalmente dicho teléfono.
También lo puede consultar a su operador local.
Saludos
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