Al minuto se corta la llamada siempre en primer intento.

[ruyman]

Hola! hace dos días me han cambiado en la caja el par de cables que va con la central debido a una avería con al ADSL.

Desde ese momento cada vez que me llaman o llamo se me corta la llamada (le sale el tono de comunicando tanto a uno como a otro). Eso sí cuando vuelvo a llamar o me llaman... la conversación se mantienen sin cortes. Es la primera vez que me pasa.

Justamente me paso con el ténico de ADSL del 1002 que me llamaba para ver si estaba conforme con la reparación y se lo comenté y me dijo que llamara al 1002.

¿Es normal esto? Antes no me pasaba, no ha había cambios en la instalación ni nada. Y todo desde que se hizo ese cambio.

Saludos.

[Julio-Movistar]

Hola @ruyman:

Pues no es normal. Si te han un cambio de par es para que se soluione la avería que has podido tener y que no tengas cortes en el ADSL ni en las llamadas de voz. Si te sigue pasando, llamal 1002 y que te lo soluionen ya.

Salu2