Avería en línea desde hace 48 horas

[susanaysy]

Hola buenas,

Desde hace 48 horas tengo una avería en mi domicilio que afecta al servicio telefónico y de ADSL, y cuando llamo al 1002 e introduzco el número de fijo me sale una máquina diciendo que hay una avería y están trabajando en ella, pero no tengo más información.

Dado que no es una avería puntual, me gustaría que alguien se pusiera en contacto conmigo para darme más información sobre plazos de resolución y qué avería es la que me está provocando esto.

Desde hace meses además, tengo la conexión a internet "Limitada" (es lo que me aparece cuando selecciono mi router y me conecto desde el ordenador).

Muchas gracias

[HelpDesk_Master]

Hola

Pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y me informo.

saludos