Avería no resuelta

[ignacio66]

Llevo un día sin Internet, sin teléfono y sin televisión. Esta mañana Me enviaron un mensaje diciendo que estaba arreglada y que reiniciara el router. Lo he hecho, y la Avería continúa. He mandado varios mensajes sobre ello pero nadie se ha puesto en contacto conmigo. A ver si para mañana por la mañana pueden repararlo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ignacio66,

Ya tienes en curso  un parte de avería para que los técnicos revisen tu incidencia. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Salu2.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @ignacio66

Hemos comprobado la incidencia que tenías activa y está ya cerrada, si puedes nos indicas si está resuelta.

Saludos.

[ignacio66]

Sí, por fin la resolvieron, vino el domingo un técnico a casa y me cambio un aparato.