CORTE LLAMADAS FIJO

[M-angel]

Buenas noches,

Tengo el problema de que se cortan las llamadas realizadas desde el fijo. Por ejemplo: Estoy en una conversacion por el minuto noveno, y de repente se corta, sin mas.

Ya han venido dos tecnicos de Movistar a casa, y me han cambiado el router y ont, pero siguen cortandose. Es una desesperacion, porque si durante una llamada importante se corta, y si por ejemplo te llaman desde un departamento con numero oculto, pierdes la llamada. Incluso he cambiado de terminal fijo, pero no hay solucion, el problema es de la linea.

Por hacer un seguimiento o gestionar lo necesario para resolverlo, sino tendré que cambiar de compañía por este gran problema.

Un saludo y gracias de antemano.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y te miro.

[M-angel]

Acaba de reinstalar el técnico una ont de las antiguas, cree que esta no da problema de voz. Ya os contare.