Buenos días
Pasame la dirección de la vivienda , nombre y número de teléfono de contacto por un privado y te lo gestiono.
saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días
Ya tengo sus datos y se ha pasado al departamento de planta exterior que se pondrá en contacto con usted para solucionárselo.
Saludos
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Hola @fercana2004
Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado ( Nombre , NIF ,Número , la línea Móvil de contacto ,Persona de contacto y dirección exacta ) para que podamos dar aviso al departamento correspondiente.
Saludos ; Antonio.H-Movistar 
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Hola @fercana2004
Desde el 11-05-2016, no nos comentas nada y no nos has facilitado los datos.
¿Esta ya solucionado?
Un Saludo;
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Buenos días
Volveré a reclamarlo, espero que pronto esta solucionado
No datos solo los das en mensaje privado y cuando un moderador te los solicite.
saludos
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Hola @fercana2004
Te pido disculpas pero no nos ha llegado el mensaje privado. Si no es molestia, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Saludos!!!
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Hola @fercana2004
Te solicitamos los datos para poder comprobar tu consulta. En el momento que nos los facilites podemos empezar a trabajar en la resolución de la misma.
Saludos!!!
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Hola fercana2004
Ya he dado el aviso al departamento técnico de planta exterior , el número de gestión es 408121.
El plazo de actuación es un minino de dos meses ya que no provoca avería.
Se pondrán en contacto con vosotros..
¿Necesitas algo más?
Saludos
,
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Hola @fercana2004 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 03-06-2016 16:28:14, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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