Hola @Antonio_99
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI, email de contacto y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ;mariluzcas-Movistar 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Antonio_99
Hemos recibido tus datos y hemos pasado la incidencia a los técnicos, se pondrán en contacto contigo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @Antonio_99
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya está cerrada.
¿Funciona todo correctamente?
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @Antonio_99
Te hemos mandado un privado, cuando tengas un momento, puedes consultarlo.
Si tienes alguna duda, indícanoslo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @Antonio_99
Hemos comprobado que la incidencia esta en curso, en breve el soporte técnico contacta contigo.
Ascen.Salud
s
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Hola @Antonio_99 :
¿Funciona correctamente?
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Antonio_99 :
Hemos vuelto a reiterarte la avería.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Antonio_99
Te he comprobado que la incidencia que te abrimos me consta como cerrado. ¿Lo tienes ya resuelto?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Antonio_99:
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 08-09-2016 17:57:51, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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