Imposible dar de baja contestador

[jucha]

En dos ocasiones he llamado al 1004 para dar de baja el contestador en mi teléfono fijo. en la primera ocasión me dijeron harian efectiva la baja, pero mi linea seguia con ese servicio.

Hoy y en la segunda llamada, me dicen que no tengo ya ese servicio y que para asegurar que la baja es definitiva marque □10□. Marco esa cadencia y una locución dice que ese teléfono no existe(¿¿).

En definitiva, sigo con ese servicio activo, como podría dar la baja definitiva del mismo?

[MiguelG-Movistar]

Buenas tardes:

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”

[HelpDesk_Master]

Buenos días  Jucha

Cuando puedas me pasas el número de teléfono por un privado y te reviso el servicio de contestador automático.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Perdona, ya me han pasado los datos los compañeros, puedes confirmar que ya no tienes activado el contestador automático.