Muy pocos tonos de llamada en teléfono fijo

[davgonfer]

Hola,
Desde que tenemos fusión el teléfono fijo de casa da muy pocos tonos cuando nos llaman. Mi madre es mayor y casi nunca llega a tiempo a cogerlo. ¿Podríamos tener más tonos de llamada? No tenemos contestador ni llamada en espera. Gracias de antemano.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame le número de teléfono de tu madre por un privado y se lo reviso.

Saludos

[davgonfer]

Privado enviado. Gracias.

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Las pruebas efectuada  a la línea son correctas, pero tenia activo el servicio de contestador, te lo he desactivado Prueba a comprobar si era el fallo y ahora le da tiempo a coger las llamadas.

[davgonfer]

Solucionado!! Muchísimas gracias!!!!!