No hay tono en el teléfono

[Manuelf]

Buenos días,

Tengo instalado Movistar Fusión con fibra simetrica, desde hace unos días me estoy quedando sin tono de llamada de voz. Al descolgar el teléfono para llamar no se oye tono, los que me llaman en vez de oir el tono de llamada oyen pitidos cortos discontinuos. Desconecté todos los telefonos y conecte solo un fijo no inalambrico y no se arreglo, la solución es apagar y encender el router ( mitrastar gpt2541gnac) y vuelve el tono.

¿Pueden darme una ayuda?

Gracias

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame el numero de teléfono averiado por un privado y te lo reviso.

saludos

[Manuelf]

he pasado un mensaje y despues un privado.

Gracias

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Antes los distintos cortes de comunicación, se le abre una incidencia de la línea y se pasa a los técnicos para su revisión. El número de incidencia se lo paso por un privado.