No me funciona el telefono fijo pero si tengo internet

JavierStinson
Mi vida cambió con el ADSL
No me funciona el telefono fijo pero si tengo internet

Resulta que la pantalla del telefono fijo esta apagada, y cuando llamo no da señal, en cambio, si tengo conexion a internet.

¿alguien con alguna solucion?

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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Buenos días

 

Pasame el número de teléfono averiado por un privado y te lo reviso.

 

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 7
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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Su línea esta afectada por una masiva, se le ha abierto una incidencia que se la paso por un privado.



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JavierStinson
Mi vida cambió con el ADSL

¿Por una Masiva?

Mensaje 4 de 7
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HelpDesk_Master
Antiguo Moderador

Un fallo en la central que afecta a varias lineas.



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Mensaje 5 de 7
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @JavierStinson

 

Existe una incidencia resuelta con fecha de hoy,, por favor confirmanos si esta todo correcto..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 6 de 7
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @JavierStinson,

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.

 

Salu2

 

Maribel



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