Hola @Cristina001
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Cristina001
Vemos que la incidencia que tenias en curso esta ya cerrada, esta solucionado, funciona correctamente?
Ascen.Salud
s
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Hola @Cristina001
Estamos pendiente nos indiques si la incidencia ha sido resuelta o no necesitas que volvamos a abrir una nueva
Ascen.Saluds
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Hola @Cristina001 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 12-11-2016 10:01:22, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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