No tengo línea en casa.

[MAHN3035]

Buenos dias

Llevo ya dos días sin linea de fijo, ni de internet ni nada de nada, he llamado al 1002 para ver qué ocurre y me dicen que ha caido la central de mi localidad por un sabotaje (?) y que estan trabajando en la recuperación de varias líneas que han caido por completo.

Pueden ayudarme por favor? ya no se que pensar y estamos en casa incomunicados.

El nº de incidencia que me dieron en el 1002 es el 20150117359983

Gracias

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Actualmente no tengo constancia que hay una avería masiva en la zona, y la incidencia que me has dado esta actualmente cerrada, te he abierto una nueva , si te interesa te la puede pasar por un privado.

saludos

[MAHN3035]

Si por favor, de esta manera tendré una referencia del caso

Muchas gracias por su ayuda

[MAHN3035]

Buenas tardes

Pueden iformarme por favor del estado de la incidencia? Necesito la línea de forma urgente ya que trabajo desde casa.

Gracias de antemano

[MAHN3035]

Buenas Tardes

Sigo sin tener linea en casa, ayer noche hablé con el 1002 y muy amablemente me dijeron que hoy a partir de las 9:00 se pasaría alguien. Llevo toda la mañana esperando y nadie se ha puesto en contacto conmigo y continuo sin línea.

Esto es normal? Yo trabajo en casa y necesito la linea, es el tercer día que estoy sin datos ni voz.

Puede alguien ayudarme?