Buenos días.
Llevo tres días, por lo menos que yo sepa, sin línea en el teléfono fijo. He llamado al 1004 pero una grabación me dice que ya me avisarán para decirme cuál es el problema y sigo esperando. Soy una persona mayor y el teléfono fijo es la principal forma de estar en contacto con mis familiares y conocidos. ¿Me podrían ayudar? ¡Gracias!
Buenos días
Pasame el número de teléfono averiado por un privado y te lo reviso.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es