Hola @jonasjonas
Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) si no es en tu domicilio facilitanos la dirección exacta también y le pasamos aviso al servicio técnico
Ascen.Salud
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Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @jonasjonas
Con los datos que nos has remitido por privado, he podido dar un aviso al departamento técnico de la zona con nº 579721 . Este tipo de avisos tienen un tiempo de resolución bastante largo, te pedimos un poco de paciencia.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar 
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Activaremos la paciencia...
Cuando tenga novedades me pondré en contacto con vosotros.
Un saludo. Gracias.
