Hola @dagonas :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @dagonas
Disculpa la espera, hemos recibido tus datos y comprobamos que no dispones de mantenimiento del terminal, el dispositivo es de tu propiedad por lo que no es posible realizar el cambio por averia. Sentimos las molestias ocasionadas.
Ascen.Salud
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Hola @dagonas,
Como te ha indicado @Técnico.Global-Movistar , no tienes contratado el alquiler del terminal, por lo que cualquier avería en el dispositivo la tendrás que comunicar al servicio técnico de la marca.
Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.
Salu2
Maribel
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Hola @dagonas,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.
Salu2
Maribel
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