Problema con Terminal Fijo Forma Multiservicio

[marc2098]

Hola a todos,

Dispongo de un terminal fijo Forma Multiservicio. No sé exactamente la fecha de instalación pero debe tener más de 8 años. No funciona el micrófono. Puedo enviar y recibir llamadas sin ningún problema pero el micrófono no funciona. El altavoz sí funciona correctamente. 

En la factura pago una cuota de "Teléfono con Mantenimiento Integral y Servicios". ¿Esto incluye la reparación del terminal?

Espero vuestra ayuda,

Un cordial saludo y buen año!

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Buenos días

Pasame tu número de teléfono por MP (mensaje privado) y te lo miro.

saludos