Hola,
Hace varias semanas he enviado un correo desde escríbenos solicitando un técnico para revisar un problema relacionado con mi línea fija pero la atención es pésima y responden muy tarde, o responden sin solucionar el problema, por lo menos en mi caso porque me avisaron al móvil con un número de boletín pero sigo esperando a que venga el técnico para revisar este problema. He llamado varias veces y es imposible que alguien atienda debidamente diciéndome que no hay constancia de nada. Como último recurro al foro y si esto no se soluciona haré un cambio de compañía porque no pienso estar perdiendo el tiempo y mi dinero. Se supone que cualquier empresa debe atender lo más rápido y eficazmente posible a todos los clientes y no pasarte con 5 agentes en la llamada!!
