Problema contestador

[aasanz]

Buenos días.

Después de varios intentos fallidos llamando al 1004  y gracias a un alma caritativa , se ha conseguido dar de baja el servicio contestador.  No obstante, al descolgar el teléfono y esperar unos segundos sigue saltando la locución que dice que no tengo llamadas. Esto es algo extraño, porque no es normal que, sin contestador, siga saltando y realizándose cargos por llamadas al 1210.

Además tengo desactivado, en el apartado de voz del router, el tema de 'warm line', que hace referencia al 1210. También, después de dar de baja el  contestador, reinicié ONT y router.

Podéis mirar que está pasando?

Saludos.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame el número de teléfono por un privado y te lo reviso.

Saludos

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Hola

Cuando puedas me confirmas que al descolgar  el aparato no se le sale el servicio de contestador automático.

Saludos

[aasanz]

Hola

Por fin, al descolgar y esperar unos segundos ya no salta la locución, sino que da señal de comunicando.

Gracias @HelpDesk_Master , por curiosidad ¿cuál era el problema de que saltara estando dado de baja el contestador?

Saludos.

[HelpDesk_Master]

Había un parte del contestador que aun estaba dada de alta.