Reubicar cables de fachada terraza

[laraseo]

Buenos días,

Por el frontal y el lateral de la terraza de mi piso (altura 1º) pasan un cableado que nos queda a la altura de la mano, siendo un peligro por su cercanía.

Una vez consultado con el Ayuntamiento de Barcelona, me han indicado que el cableado pertenece a su compañía y deben en cualquier caso, encargarse de su reubicación.

Les agradecería se pusieran en contacto para poder ver in situ los problemas existentes. 

Gracias

[HelpDesk_Master]

Hola

Cuando puedas me pasas la dirección de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un privado y te lo tramito.

saludos

[HelpDesk_Master]

Ya tengo sus datos y se ha procedido a enviárselo al departamento de planta exterior, los cuales se pondrán en contacto con usted lo antes posible.

[laraseo]

Muchas gracias!

[MCarmenMaraver]

Buenas noches, soy novata aqui y no se si seria el mejor sitio para publicarlo, pero estoy cansada de navegar por la página y no soy capaz de que me permita enviar un mensaje privado a helpdesk_master, ni un correo a quien corresponda.
Tras una obra nueva en dos viviendas continuas, los cables de Telefónica siguen sin estar correctamente colocados después de 2 años de finalización de la obra.
Por lo que he visto tengo que enviar un mensaje privado a helpdesk_master para que pase un parte a quien corresponda, pero da error. Si es posible que se ponga en contacto conmigo a ver si responder, sí me lo permite la página y poder mandarle la dirección en concreto y demás datos. Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @MCarmenMaraver

Envianos los datos de dni, dirección donde están instalados los cables y un número movil de contacto a traves de este enlace.

Un saludo

Vero

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @MCarmenMaraver,

No hemos recibido tus datos ¿ Podemos ayudarte?

Saludos. Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @MCarmenMaraver,

Al no recibir respuesta de tu post, supongo que tienes la consulta resuelta, procedo a cerrar el hilo.
Cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

Salu2.Ana