Buenos días,
Estoy sin línea en el fijo y sin internet. He intentado dar parte en el 1002, pero no me deja, me dicen que tengo que apagar el móvil. Ruego ayuda. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola
Pasame el número de teléfono averiado por un privado y te lo reviso.
saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Se le abre una incidencia de la línea y se pasa a los técnicos para su arreglo. Le paso el número de incidencia por un privado.
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¡Muchas gracias! Se solucionó todo pronto. El técnico que vino a casa, excelente.