Buenos días
Pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y te miro.
saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Notificación por parte de movistar:
"He estado comprobando y la Línea tiene acceso único desde Agosto en el momento que se hizo el cambio a la TV, cuando te instalaron la Tv el técnico te quedó conectado con accseo único ya que Movistar ya no ofrece doble acceso.
Un saludo
"
Mi contestación:
"Primero:
El técnico en agosto debería haberme avisado y haber conectado los telefonos de casa al ont.
Segundo:
Me dejan sin linea desde el 7 de enero sin avisar.
Tercero:
El técnico que viene a casa pretende hacerme firmar un papel diciendo que acepto pagar 75€ por ser un segundo aviso. Y que o conecto el telefono al ont o me quedo sin linea fija.
ESTO ES UNA RUPTURA UNILATERAL DE CONTRATO Y UN CHANTAJE.
PD: Por supuesto que entendera que no pienso pagar los 75 € de la visita."
