Sin servicio de teléfono ni internet después de 8 días, paso el técnico y me dijo que la avería era exterior, se fue y hasta hoy no se nada más y encima hoy me llega un mensaje del 1002 cerrándose la averia esto es increíble. Que tengo que hacer , porque nadie se pone en contacto conmigo? Necesitó ayuda. gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días
Pasame tu número de teléfono por un privado y me informo de tu incidencia.
saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es