Teléfono fijo no se escucha

[amoscoso]

Buenas, tengo una incidencia, el teléfono fijo no se escucha cuando nos llaman, es decir, si llamas da la llamada, lo coges y el interlocutor te escucha perfectamente, pero nosotros no. Al descolgar tampoco da linea (no se escucha el tono), y aunque puedes realizar llamadas sucede lo mismo, te escuchan pero tú no.

He probado con otro teléfono, también he probado a conectar directamente a la roseta de Telefónica, con y sin filtro. De ninguna manera funciona. Puede ser algo de mi instalación o podéis mirarlo remotamente?. El ADSL funciona sin problemas.

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Buenos días

Perdona por no responder antes, si me pasas el número de teléfono por un privado te lo reviso.

saludos