activar contestador

[donnuño]

Buenas ,desde hace casi un año que tengo instalada la fibra óptica, y el contestador en red ha dejado de funcionar. El problema es que cuando recibo una llamada, el contestador no responde. Puedo acceder al contestador descolgando el auricular y dejando unos segundos sin hacer nada, pero si me llaman no salta el contestador. He intentado activarlo y desactivarlo con *10# y #10#, pero me sale una locución diciendo que el número marcado no existe.

Gracias y un saludo

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame tu numero de teléfono por un privado y te lo reviso.

saludos

[donnuño]

Buenos días, hace casi um año me cambiaron el fijo de cobre a fibra y desde entonces no funciona el contestador. En el foro de Soporte Técnico me han dicho que no lo tengo contratado, y no encuentro como contratarlo desde la web, solo como darle de alta y de baja, a ver si me podeis ayudar

Un saludo

[donnuño · Accepted solution]

Lo he probado y va perfecto, muchas gracias 

[manumal]

Hola buenas tardes, me han instalado hace unos días la fibra óptica movistar y deseo activar el contestador pero no lo consigo con los códigos *10#. Desearía que alguién me indicara como activarlo. Gracias.

Saludos.

Manuel M.

[donnuño]

Yo lo intente con el 1010 , siguiendo las instrucciones que vienen en la web y nada .Lo soluciono un moderador dandole los datos mediante un mp

Espero que te sirva

[manumal]

Gracias por la información , intentaré contactar con un moderador.

[Esteban9]

Me pasa lo mismo que al otro usuario, mi contestador no funciona y he llamado ya 3 veces al 1004 y no me solucionan el problema. Muchas gracias.

[donnuño]

Intenta contactar con un moderador , te pedira los datos mediante um mp y te lo ponfra en marcha.

Una de las formas que existe para contactar, es empezar una nueva conversacion

Espero que te sirva