Hola @MarialuzChaconGonzalez
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un cordial saludo ; Raquel-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hemos recibido tus datos, lo miramos y te decimos.
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Puedes consultar y editar tu misma la lista de números rechazados por el servicio. 
Para saber si el número de tu hermana está incluido en la lista de números a filtrar, sólo tienes que llamar al *#93* + número de teléfono a consultar + #
Si quieres consultar el listado completo de números a rechazar, sólo tienes que llamar al *#93*#
Si efectivamente el número de tu hermana estuviera en la lista, para quitarlo del rechazo tendrías que llamar al #93* + número de teléfono que deseas eliminar de la lista + #
Con esas instrucciones podrás gestionar personalmente y siempre que quieras el servicio de Rechazo Selectivo de llamadas.
Si tienes cualquier duda o dificultad, no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Paco.
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Vamos a pasar tu consulta a los compañeros de soporte técnico para que verifiquen el funcionamiento del rechazo selectivo de llamadas. En cuanto puedan te siguen atendiendo ellos.
Un saludo.
Paco.
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Hola
Pasame el número de teléfono por un privado y te reviso el servicio de rechazo selectivo de llamadas.
saludos
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