como hablar con asistencia tecnica, despùes incidencia

[Jose689]

Buenos Dias:

LLevamos con el telefono fijo estropeado 1 semana, y nadie hace nada, dimos parte en su dia y desde entonce solo puedo hablar con una maquina. 

estamos hasta los......................................................................................

Q es lo q tenemos q hacer.

[Jose689]

yo llevo una semana al 1002 y 1004 he ido a la oficina, y no puedo hacer nada. siempr hablanco con el contestador, estoy hasta los ..........................................................................................................

[Jose689]

Buenos Dias:

Estoy desesperado, llevo una semana con el dia de la marmota, pq al llamar al 1002 me dicen que la incidencia esta registrada y estan en ello  y no puedo hablar con nadie, para que nos digan por lo menos algo, q pasa etc.

ayer fui a  una oficina de telefonica y q es asi y no pueden hacer nada.

ya no se q tengo q hacer, llevamos toda la vida con telefonica, pero  hasta aqui he llegado.

q tenemos q hacer para poder habla con alguien y nos  digan cuando lo van a reparar

[HelpDesk_Master]

Buenos días Jose689

Pasame el número de teléfono averiado por un privado y me informo de la situación que se encuentra tu incidencia.

Saludos