fijo suena una vez

[belen corral]

Tengo dos domos en casa.

A veces y no se porqué suena solo una vez el tono de llamada y se enciende la luz del contestador. ¿Cómo se incrementa el número de tonos?. Gracias .

[HelpDesk_Master]

Hola

Puede intentarlo con el código  *610 y seguir el menú. Pero si te falla o no puedes, pasame el número de teléfono por un privado con el número de tonos que quieres antes que salte el contestaodr y desde aquí te lo hago.

saludos

[HelpDesk_Master]

Hola

Puede intentarlo con el código  *610 y seguir el menú. Pero si te falla o no puedes, pasame el número de teléfono por un privado con el número de tonos que quieres antes que salte el contestaodr y desde aquí te lo hago.

saludos

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @belen corral

Estamos a la espera de que nos confirmes si has podido solucionarlo o bien envianos en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @belen corral

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 27/04 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas
 

Saludos!!!

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @belen corral

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu linea.

Si tienes cualquier otra duda o consulta, recuerda donde estamos.

Disculpa las molestias ocasionadas.

Un Cordial Saludo;