Desde hace una semana, cuando nos llaman, el telefono fijo solo suena una vez (un tono). He llamado al 1004, y me han dicho que probara tecleando *610 y tecla llamada. Lo he hecho, pero no funciona (sale el mensaje de numero incorrecto). Me podeis ayudar? Por cierto, tengo fibra.
Hola @dinda :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @dinda :
Hace unos días te solicitamos tus dato para poder gestionar tu consulta.
No hemos recibido respuesta.
Tu última conexión es del 30-04-2016 18:22:03, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo.
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