sin linea de telefono ni adsl desde hace semanas

[pepsi2]

Llevo desde el viernes 30 de Enero sin linea de teléfono ni internet. Incidencia puesta desde el sabado y aunque recalco la incidencia desde el 1002 solo he recibido una llamada el jueves 12 de febrero para preguntarme si ya me funcionaba la linea. 

Tras indicar que sigue todo igual me indican que tras finalizar la averia "masiva" pasaban a repasar los casos puntuales.

Sigo esperando y ni siquiera me ha llamado un técnico, tras llevar más de 2 semanas sin linea ni internet.

Lo peor de todo es llamar al 1002 y tener que escuchar 30 minutos esa musica que ponen sin que nadie te coja al final el teléfono. 

¿Alguna ayuda?

[HelpDesk_Master]

Hola

Pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y me informo de su incidencia.

saludos