el 03-02-2012 12:46
Hola,
Os escribo porque recientemente hemos sido informados (a través de la referencia e-mail#N12-0142425-XXXXXXXXX) de que Telefonica ha bloqueado el envío de correos electronicos desde nuesta IP. Esto ha sido a consecuencia del posible envío de SPAM desde nuestra dirección.
Les informo que ya hemos tomado las medidas opertunas para que esta situación no se vuelva a producir (en caso de que se estuviera produciendo) y también para pedirles que por favor, vuelvan a habilitarnos el envío de correos, ya que se está produciendo un grave trastorno de trabajo en nuestra empresa. Así mismo, les solicito que nos envíen la información necesaria (correos, IPs, destinatarios, etc) de los correos que han sido considerados como no deseados para poder analizar mas detalladamente el origen del problema.
Jorge J. Sánchez.
Un saludo y gracias.
el 03-02-2012 13:38
Hola Cefisa, bienvenido al foro:
Procedemos a desbloquear el puerto 25 de vuestra conexión a Internet, en breve volveréis a enviar correo con normalidad.
Para recibir las pruebas y cabeceras del correo spam que se estaba emitiendo desde vuestros equipos, podéis responder al mensaje recibido desde centro Nemesys, incluyendo en él el número de referencia (N12-0142425) que os habían remitido.
Saludos
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