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Usuario Junior
xtrapeque
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¿Esto que es?N12-0451459-xxxxxxxxx-SPAM

[ Editado ]

Me dice que he mandado email de spam,  he pasado 3 antivirus online y nada, antiroyanos y nada, ¿que hago para solucionarlo?

Aportador Cinturón Azul
dfcnetwork
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Te lo digo por experiencia: Me parece que es que alguien...


xtrapeque escribió:

Me dice que he mandado email de spam,  he pasado 3 antivirus online y nada, antiroyanos y nada, ¿que hago para solucionarlo?


Te lo digo por experiencia:

Me parece que es que alguien ha usado tu IP (Dinamica) Para realizar correos SPAM

Posibles soluciones: 

1-Desistala cualquier programa de correo que tengas en tu PC

2-Busca en tu router la opción de bloquear puertos y bloquea los puertos 25, 587 y 465 para evitar que desde tu pc se envien correos SPAM

¿¿??
Usuario Junior
xtrapeque
Mensajes publicados: 3
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Gracias por la respuesta pero no encuentro la opcion en e...

Gracias por la respuesta pero no encuentro la opcion en el portal alejandra, tengo imagenio.

Aportador Cinturón Azul
dfcnetwork
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Otra opcion

Puedes intentar lo siguiente:

->Intenta bloquear desde tu PC (Firewall de windows) los puertos 25, 587 y 465 via TCP

->Desistala el antivirus que tienes y instalate un antivirus con antispam incluido, habitualmente eso esta integrado en los antivirus como filtro de correo electrónico o como protección como antispyware.

Te recomiendo que te instales AVG Internet Security 2012 y activa la versión de prueba de 30 dias y compruebes que no se estan enviando correos electronicos desde tu PC.

 

Ten cuidado ya que si algun usuario recibe algun correo SPAM procediente de tu PC (Posiblemente sea tu IP) y copie el codigo fuente en un analizador de SPAM (Comprueba desde donde viene el correo, podrá ver el nombre de tu Equipo)

 

¿¿??
Experto Antifraude
Paloma-Movistar
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RE: ¿Esto qué es? N12-0451459

Buenos días xtrapeque, bienvenido a nuestro foro,

Hemos editado tu post para borrar el número de teléfono.

Como dice  dfcnetwork, alguien debe estar enviando spam desde tus equipos, seguramente por algún virus o troyano.

Puedes visitar la página   http://www.osi.es/es/protegete/protege-tu-ordenador  donde la Oficina de Seguridad del Internauta nos ofrece soluciones gratuitas para detectar y limpiar problemas de seguridad en nuestros equipos.

Si necesitas alguna prueba del spam que has enviado, para que te ayude a detectar el problema, puedes pedírnosla en la dirección de correo nemesys@telefonica.es o respondiendo al mensaje que te hemos enviado y haciendo referencia al número de serie de tu incidencia.

Un saludo



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