Comunidad Movistar


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Experto Antifraude
Paloma-Movistar
Mensajes publicados: 165
Registrado: ‎26-07-2010
0

¿Recibes spam por sms?

Hola,

 

Todos sabemos que el spam a través del correo electrónico es un grave problema, y existen medios para denunciarlo (buzones de abuse de las operadoras), y muchos recursos humanos y técnicos para intentar controlarlo.

Sin embargo  nuestra percepción es que el spam a través de mensajes de móvil no es un problema, pero queremos que tú nos lo confirmes. Ya sabes que si viene de empresas a las que hemos dado nuestros datos, por tener alguna relación comercial con ellas, no se considera spam, pues debes tener la posibilidad de darte de baja.

Cuéntanos aquí tus experiencias y participa en la encuesta que estará publicada entre el 29 de marzo y el 4 de abril.

Un saludo.



Recuerda que también puedes colaborar con nosotros utilizando nuestros buzones para notificarnos cualquier abuso o fraude (nemesys@telefonica.es, abuse@movistar.es)  o rellenando este formulario .


Estamos aquí para ayudarte

Usuario Senior
mingumg
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎09-04-2012
0

spam sms

Buenas tardes,

Soy cliente movistar. Hoy mismo he empezado a recibir muchos mensajes spam en italiano y alemán... es muy molesto, cada 5 min. Que debo hacer?

Gracias.

Experto Antifraude
Julia-Movistar
Mensajes publicados: 190
Registrado: ‎23-07-2010
0

Re: spam sms

Hola mingumg,

 

para que te puedan orientar en esta consulta te sugiero que escribas al foro de móviles, que también es de la Comunidad Movistar, aquí te pongo el link:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-t%C3%A9cnica-de-m%C3%B3vil/bd-p/ayuda_tecnica_movil

 

Saludos.



Recuerda que también puedes colaborar con nosotros utilizando nuestros buzones para notificarnos cualquier abuso o fraude (nemesys@telefonica.es, abuse@movistar.es)  o rellenando este formulario .


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