¡Hola rauliten bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
¿Te refieres a la APP Mi Movistar? o a que aplicación en concreto te refieres.
Saludos
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¡Hola rauliten!
En este caso vamos a mover tu hilo al foro de Soporte Técnico MOVISTAR +.
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Hola rauliten
Pasamos tu idea a sujerencias y mejoras. Gracias por participar en la Comunidad Movistar
Saludos
Chus
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Buenas tardes @rauliten y bienvenido a la Comunidad
En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar 
le trasladamos tu caso a los compañeros de soporte técnico de Yomvi de forma que nos confirmen si se trata de algún tipo de incidencia con ese modelo de terminal o la aplicación no es compatible con dicho modelo.
Te contamos algo lo antes posible.
Un saludo
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Buenas tardes de nuevo @rauliten
Si eres tan amable de enviarme por mensaje privado tus datos así como un teléfono de contacto nuestros compañeros de Movistar+ revisaran tu caso.
Un saludo.
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