Editado 12-07-2017 14:31
Editado 12-07-2017 14:31
Asistencia Comercial.
Buenos días. Dado que el anterior enlace no funciona os dejo info nueva.
Del siguiente enlace:
https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/asistente/
Dispone de Chat de Atención y Técnico.
Hola Andres, esto que comentas esta muy verde, a mi me dice que tendo que descargar un programa y cuando le doy la autorización, me dice que hay un fallo y se cierra la aplicación y vuelve a brirse y asi todo el rato, no me gusta esto.
PD: uso el IE9
A mi si me funciona. Tienes que darle a vista de compatibilidad para hacer creer a la aplicacion que ejecutas Internet Explorer 7.
Pero vamos que le he hecho una pregunta comercial y me dice que solo atienden para dudas sobre la web o sobre mi usuario o contraseña. Pues no lo entiendo, pero vamos da igual 🙂
Yo, mi permanencia y si dispongo de mas cobertura y sin problema.
Yo mi consumo y mi factura y nada. Que eso lo hacen en el 1004, que el solo responde a preguntas sobre la web o sobre mi usuario o contraseña 🙂
Pero bueno estan empezando y yo les doy un voto de confianza. El chat tecnico es un chat bastante malo pero por lo menos se puede hablar.
Luego ya vienes a este foro y ves que realmente las cosas si se pueden hacer bien 🙂
Bueno, despues de 2 dias intentandolo, hoy por fin he podido entrar, siempre me daba fallo y se volvia reiniciar.
Por lo tanto me va bien ya, pero para mi sorpresa hoy me sale el siguiente mensaje:
En estos momentos no hay comerciales disponibles, vuelva a intentarlo mas tarde.
Como bien decis hay que darles un margen de confianza, pero me temo que no se si sera mejor que el chat técnico.
saludos.
No he podido resistirme a abrir el Hilo de nuevo, ya que queria dar mi enhorabuena.
http://www.movistar.es/particulares/ayuda/contacto/
No está nada mal que puedas consultar tu duda comercial, de forma eficaz, por escrito y a la vez poder navegar por la Web.
Mi enhorabuena!!
Editado 30-03-2015 20:03
Desconozco si os funciona, pero a mi ya no me sirve de nada..... No aparece ya lo del Chat