Querido Papa Noel
Este año no quiero que me traigas ningún juguete, ni tampoco un pijama, ni calcetines, solo quiero que por favor me traigas para mí y todos mis amiguitos, un 1004.
Si, un 1004. No es una nave espacial, no es un video juego, ni una consola, ni un nuevo Smartphone; es un servicio de atención al cliente.
Un 1004 en el que me puedan solucionar los problemas, un 1004 en el que me entiendan y me atiendan en castellano, un 1004 donde yo pueda entenderles y comprenderles, un 1004 en el que me traten con educación y no me insulten o me levanten la voz o me manden a freír espárragos, un 1004 en el que no me cuelguen el teléfono después de largas esperas, un 1004 donde no corten las llamadas por no saber cómo contestar al cliente, un 1004 en el que no me pasen por 10 operadores distintos de 10 nacionalidades distintas a los que tengo que contarles la misma película una y otra vez y que nada me solucionan, un 1004 en el que se den cuenta que no llamo por gusto sino porque de verdad necesito solucionar un problema, hacer un cambio, resolver una duda o recibir una información veraz, un 1004 que no me haga temblar ni sudar ni llorar de rabia e impotencia, un 1004 que de verdad sea un servicio de atención al cliente y no una jaula de grillos, un 1004 que me comprenda y me ayude, un 1004 para arreglar y no para estropear o liar más las cosas y que no me cree más problemas de los que ya tengo.
De verdad que he sido muy bueno este año, por eso te pido que por favor solo me traigas este regalo. Te dejo como siempre, mis calcetines colgados de la chimenea, una copita de coñac y unas pastas, y para los renos un poco de hierba fresca y agua.
Un beso muy fuerte y que tengas unas muy felices navidades, aunque te toque trabajar mucho. 
MODAMIO escribió:Este año no quiero que me traigas ningún juguete, ni tampoco un pijama, ni calcetines, solo quiero que por favor me traigas para mí y todos mis amiguitos, un 1004.
Si, un 1004. No es una nave espacial, no es un video juego, ni una consola, ni un nuevo Smartphone; es un servicio de atención al cliente.
Un 1004 en el que me puedan solucionar los problemas, un 1004 en el que me entiendan y me atiendan en castellano, un 1004 donde yo pueda entenderles y comprenderles, un 1004 en el que me traten con educación y no me insulten o me levanten la voz o me manden a freír espárragos, un 1004 en el que no me cuelguen el teléfono después de largas esperas, un 1004 donde no corten las llamadas por no saber cómo contestar al cliente, un 1004 en el que no me pasen por 10 operadores distintos de 10 nacionalidades distintas a los que tengo que contarles la misma película una y otra vez y que nada me solucionan, un 1004 en el que se den cuenta que no llamo por gusto sino porque de verdad necesito solucionar un problema, hacer un cambio, resolver una duda o recibir una información veraz, un 1004 que no me haga temblar ni sudar ni llorar de rabia e impotencia, un 1004 que de verdad sea un servicio de atención al cliente y no una jaula de grillos, un 1004 que me comprenda y me ayude, un 1004 para arreglar y no para estropear o liar más las cosas y que no me cree más problemas de los que ya tengo.
De verdad que he sido muy bueno este año, por eso te pido que por favor solo me traigas este regalo. Te dejo como siempre, mis calcetines colgados de la chimenea, una copita de coñac y unas pastas, y para los renos un poco de hierba fresca y agua.
Un beso muy fuerte y que tengas unas muy felices navidades, aunque te toque trabajar mucho.
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SALUDOS
