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26-01-2024
16:29
Buenas tardes. Al igual que en otra vivienda que si pude contratar otro pack, en la vivienda familiar es imposible, cuando voy a entrar en la opción te remite a un número de teléfono. Sospec...
06-04-2024
14:53
Hola, buenas tardes existe algún descuento para clientes antiguos? llevamos muchísimos años fieles a movistar, sin cambios de compañia ni intentos de cambios, me gustaría saber si pueden aplicar alg...
01-04-2023
11:03
Buenos días. He solicitado cambio de domicilio hace unos días. Recibí correo electrónico en el que se indicaba exactamente: "Estimado José María: Gracias por contactar con nosotros a travé...
22-04-2024
15:17
¡Hola! ¿Qué tengo que hacer para darme de baja de multi +? Ya no tengo un segundo televisor en el dormitorio y no me hace falta. ¡Muchas gracias! Barry ...
18-04-2024
11:38
Me pongo en contacto con ustedes porque ayer procedieron a realizar la instalación de fibra 300 Mb en mi domicilio. Cuando realicé la contratación telefónica, la comercial que gestionó el pedido m...
22-04-2024
10:07
Buenos días. El miércoles de la semana pasada pedí un cambio de tarifa y el viernes de la misma semana llamarón a las 9 h de la mañana, al no estar el titular me pidieron una hora en la que estuvies...
12-04-2024
21:20
Hola, tengo una línea de fibra óptica con 300mbit desde hace 2 años y últimamente estoy pagando 40€ al mes. Ahora veo que 600mbit es posible en mi local por 35,90€ al mes. ¿Por qué Movistar no ajusta...
14-03-2024
17:00
Tengo contrato plan fusión radio que incluye el teléfono fijo con las siguientes condiciones para el teléfono fijo: INTERNET Y FIJO: - Acceso Fijo Radio. - Teléfono línea fijo con llamad...
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