hola, me gustaria saber que pasos tengo que seguir para cambiar de contrato a prepago, se puede realizar el tramite por internet, por telefono o ir a una tienda? y otra pregunta, que pasa con los pu...
Buenos días, Necesitaría la factura del terminal que adquirí el verano pasado para llevarlo a reparar. Mi duda es, ¿cómo podría pedirla? ¿Es necesario que vaya a la misma tienda en la que lo compré...
Hola, ayer me enteré de que se cambiaron las condiciones de la tarifa plana nternet 3, al llegar a los 100MB ya no puedes navegar más a no ser que compres un bono de 50MB extra. Lo primero que digo e...
Llevo 2 meses sin móvil, me lo robaron y hice la denuncia pertinente con lo cual el seguro de mi Sony Xperia S me cubría el robo dándome otro terminal. Los problemas empezaron al no poder darme e...
buenos dias es posible anular internet en el movil para que no se use en el extranjero,es decir cada vez que se pasa la frontera se desactiva y cuando se regresa al pais se activa automaticamente sal...
Hola me gustaria que me ayudaseis a darme de baja en factura sin papel.....pues yo no he solicitado ese servicio....y prefiero la factura con papel de toda la vida.....he intentado acceder a mi movi...
Hola tengo problema con los puntos de movistar me dice que tengo la cantidad de 2.900 aprox. y debería tener más ya que en su día realice un canje de un Móvil por 20.000 puntos aprox. y el Móvil nun...
Buenos días, El mes pasado nos llamaron de movistar para ofrecernos el contrato Movistar Fusion Cero. Nos parecio buena oferta y nos cambiamos. La linea del tlf fijo esta a nombre de mi madre e inclu...
Buenas, Quería dar de baja mi línea de internet usb. He borrado la tarifa en mi página personal de Movistar pero me sigue apareciendo el gasto mínimo de 6€. Quería saber cómo dar de baja totalmen...
