Hola niner_1966.
Antes de conectar el HGU a la fibra, tienes que cargar la configuración del circuito utilizando la APP
de "Mi Movistar" con el nº de pedido. En el siguiente enlace tienes el tutorial de como se realiza:
https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/El-Router-Smart-WiFi-ahora-por-solo-30-Llévatelo-autoinstalable/ba-p/3507576
En caso de no finalizar la instalación con la APP, tiene que llamar al 900505385 . Ellos se pondrán en contacto
y te dirán como introducir el IdONT, o te enviarán un técnico para realizar la instalación.
Saludos.
... Mostrar más
Hola Jahino24.
Para testear correctamente la capacidad del circuito, conecta un PC con cable (de 8 hilos) directamente
al router, sin pasar por un Switch, PLC, VideoBridge, etc...
La tarjeta de Ethernet de PC tiene que ser Gigabit para poder obtener velocidades de 100Mbits.
Saludos.
... Mostrar más
Hola de nuevo.
El VideoBridge solo funciona la opción QHOP si está el nivel de señal a repetir entre -48dB y -72dB.
Ahora veo que no existe conectividad entre el HGU y el Videobrigde. Comprueba el nivel de señal
que le llega en su actual emplazamiento .
Saludos.
... Mostrar más
Hola azorevo.
El circuito presenta una derivación en uno de sus hilos, que provoca que pierda la sincronización y que fluctúe
la atenuación/BIT RATE del router.
Te he registrado una incidencia para que pase un técnico a revisar el circuito. Os llamarán al móvil para quedar.
Saludos.
... Mostrar más
Hola de nuevo Seivir.
Estando configurado el Videobridge en modo repetidor, con un nivel de señal entre -48dB y -72dB,
la red de 5Ghz que emite tiene los mismos credenciales (nombre y clave) que la de la WIFI+ del
HGU a la que está asociada.
Saludos.
... Mostrar más
Hola azorevo.
Por los datos de sincronismo que aportas del router, con una atenuación de 46dB poco margen de
mejora de velocidad puede tener el bucle.
El calculo de Bit Rate máximo que hace el router es un calculo teórico que realiza el router viendo la
portadora que se está utilizando y las quedan libres, sin saber si son utilizables o no.
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, un móvil de contacto y vemos que posibilidades
tiene el bucle.
Saludos.
... Mostrar más
Hola rv gestax. Hemos estando comprobando el acceso desde el exterior a la IP publica que tiene asignada actualmente el router y se llega al servidor alojado en la LAN. El error posiblemente es que está intentando acceder con la IP estática que tenia antes y ya no es operativa por que no está asignada al router. Saludos.
... Mostrar más
